Phạm vi của website
GP Việt Nam là đơn vị hỗ trợ tra cứu, so sánh và hướng dẫn đăng ký gói cước; không phải website chính thức của Viettel Telecom.
Website cung cấp nội dung tra cứu, so sánh và hướng dẫn thao tác. Viettel Telecom là đơn vị cung cấp dịch vụ, xét điều kiện thuê bao, kích hoạt, gia hạn và thu cước.
Đăng ký qua tin nhắn
Cú pháp thường có dạng TÊN GÓI MN gửi 290. Mã MN là mã đối tác dùng để ghi nhận lượt giới thiệu. GP Việt Nam có thể nhận hoa hồng từ lượt đăng ký hợp lệ; người dùng không thanh toán khoản hoa hồng này cho website.
Người dùng cần đọc toàn bộ tin nhắn phản hồi, kiểm tra giá, chu kỳ, đối tượng áp dụng và chỉ sử dụng dịch vụ sau khi nhận xác nhận thành công.
Giá và thanh toán
Website không trực tiếp thu tiền gói cước. Cước được nhà mạng khấu trừ khi thuê bao đủ điều kiện và đăng ký thành công. Phí SMS hoặc chi phí khác, nếu có, thực hiện theo biểu cước và thông báo của nhà mạng.
Tính chính xác và thay đổi
GP Việt Nam nỗ lực trình bày thông tin rõ ràng nhưng gói cước có thể thay đổi theo thuê bao, khu vực và thời điểm. Tin nhắn hoặc thông báo chính thức từ nhà mạng là căn cứ cuối cùng.
Hỗ trợ và trách nhiệm
GP Việt Nam hỗ trợ nội dung và thao tác liên quan đến website, không phải tổng đài kỹ thuật hoặc chăm sóc khách hàng chính thức của Viettel. Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và bảo vệ thiết bị, tài khoản, mã OTP của mình.